Soporte Técnico
Mantenimiento preventivo y correctivo, asesoría en redes y más.
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza y calibración, que se llevan a cabo en forma periódica. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.
Tecnova Soluciones recomienda realizar un mantenimiento preventivo periódico en las computadoras. El período óptimo de mantenimiento es al menos una vez cada 3 meses. Con el mantenimiento preventivo se le realizan las siguientes actividades en cada una de las computadoras.
Las principales ventajas que se obtienen de implementar un programa de mantenimiento preventivo son las siguientes:
Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento correctivo es aquel que se realiza cuando la computadora u otro equipo de cómputo presentan alguna falla u avería que han detenido o dificultan el funcionamiento normal del equipo, por lo cual se debe realizar una reparación urgente.
Respaldos de Información
El respaldo de información es un proceso muy importante que deben tener en cuenta todos los usuario una computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.